Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza serviciile noastre. Prin accesarea site-ului, sunteți de acord cu prevederile de mai jos.
Oferim cursuri și resurse de comunicare eficientă, inclusiv materiale audio, exerciții practice și sesiuni de feedback personalizat. Serviciile sunt livrate exclusiv online, prin intermediul platformei noastre securizate.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte la înregistrare, să nu partajeze datele de acces și să utilizeze conținutul exclusiv în scop personal, necomercial. Orice încălcare poate duce la suspendarea contului fără notificare prealabilă.
Ne angajăm să menținem funcționalitatea platformei, să actualizăm periodic conținutul și să asigurăm suport tehnic în termen de 48 de ore lucrătoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu notificare prealabilă de 30 de zile.
Nu suntem răspunzători pentru întreruperi temporare ale serviciului cauzate de forță majoră, erori tehnice independente de voința noastră sau pentru daune indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a materialelor. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Plățile se efectuează în avans, prin card bancar sau transfer. Rambursările sunt posibile în termen de 14 zile de la achiziție, doar dacă nu s-a accesat mai mult de 20% din conținut. Pentru abonamente lunare, rambursarea se calculează proporțional.
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând un email la adresa noastră. Ne rezervăm dreptul de a închide conturi care încalcă termenii, fără rambursare. După încetare, datele personale sunt șterse conform politicii de confidențialitate.
Orice modificare a acestor termeni va fi anunțată cu cel puțin 30 de zile înainte, prin email și pe site. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.
Pentru întrebări legale, ne puteți contacta la adresa: P-ța Henri Coandă nr. 3A, bl. A, sc. D, et. 5, ap. 1, telefon 0752242756 sau email info@lingyukan.com. Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare.